Luego de más de tres años de discusión y trámite, la nueva ley fue aprobada por el Congreso con 99 votos a favor, una abstención y ningún voto en contra. Con esto, Chile es el primer país en legislar sobre la neutralidad en la red.

La nueva ley busca proteger a los todos los usuarios de internet, para que no sufran abusos o arbitrariedades por parte de su proveedor de servicio (ISP). Ahora los ISP’s no podrán bloquear puertos o conexiones a usuarios que bajan contenido de la red, es decir, música, películas, entre otros.

La ley plantea que los ISP,s: “No podrán arbitrariamente bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir el derecho de cualquier usuario de Internet para utilizar, enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación o servicio legal a través de Internet, así como cualquier otro tipo de actividad o uso legal realizado a través de la red.”

Además de esto, los usuarios tendrán más facultades para hacer valer sus derechos, puesto que ya no será el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) el encargado de fiscalizar el cumplimiento de los contratos, si no que ahora ese trabajo pasa a manos de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL).

El ministro de Transportes y Telecomunicaciones Felipe Morandé señaló: “no vamos a tolerar que operadores (ISP’s) traten de camuflar haciendo ofertas engañosas los servicios que se están ofreciendo”.

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